Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 11 marzo 2026

La presente informativa descrive come OVVIO raccoglie, utilizza, conserva e protegge i tuoi dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

OVM VICENZA Srl
Email: info@ovvio.com
Telefono: +39 030 5951093

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

a) Dati forniti direttamente dall'utente

b) Dati raccolti automaticamente

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

FinalitàBase giuridica
Gestione appuntamenti e richieste di contattoEsecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)
Invio di comunicazioni commerciali e newsletterConsenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR)
Analisi statistiche del sito (Google Analytics)Consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR)
Marketing e remarketing (Meta Pixel)Consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR)
Funzionamento tecnico del sitoLegittimo interesse del titolare (Art. 6.1.f GDPR)
Prevenzione frodi e sicurezza (rate limiting)Legittimo interesse del titolare (Art. 6.1.f GDPR)

4. Cookie Utilizzati

Il nostro sito utilizza diverse tipologie di cookie. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o il link "Gestisci cookie" nel footer del sito.

Cookie necessari

Essenziali per il funzionamento del sito web. Non richiedono il consenso e non possono essere disattivati. Includono cookie di sessione e preferenze tecniche.

Cookie analitici (Google Analytics)

Utilizziamo Google Analytics (ID: G-1JYLYCJKJS) per raccogliere dati statistici anonimi sull'utilizzo del sito, come pagine visitate, tempo di permanenza e interazioni con i contenuti. Questi cookie vengono attivati solo dopo il tuo esplicito consenso.

Cookie di marketing (Meta Pixel)

Utilizziamo il Meta Pixel (Facebook Pixel) per monitorare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram. Questo ci permette di misurare le conversioni, ottimizzare gli annunci e creare pubblici personalizzati per il remarketing. I cookie di marketing vengono attivati solo dopo il tuo esplicito consenso. I dati possono essere collegati al tuo profilo Facebook/Instagram secondo le politiche di Meta.

Quando compili un modulo sul nostro sito (prenotazione appuntamento, richiesta preventivo, iscrizione promozione), con il tuo consenso ai cookie di marketing, Meta Pixel registra l'evento di conversione. I dati inviati a Meta includono esclusivamente informazioni non personali come l'identificativo del negozio selezionato e il tipo di evento (es. "AppuntamentoNegozio", "PreventivoRichiesto"). Nessun dato personale (nome, email, telefono) viene condiviso con Meta tramite questi eventi.

5. Servizi di Terze Parti

Per erogare i nostri servizi, ci avvaliamo dei seguenti fornitori terzi:

Comunicazioni tramite WhatsApp

Quando prenoti un appuntamento tramite il nostro sito, potremmo inviarti una conferma e comunicazioni relative all'appuntamento tramite WhatsApp Business, utilizzando il numero di telefono da te fornito. Il servizio è erogato da Meta Platforms, Inc. I messaggi WhatsApp possono includere: conferma dell'appuntamento, dettagli del negozio, promemoria e aggiornamenti sullo stato dell'appuntamento. Puoi richiedere in qualsiasi momento di non ricevere ulteriori comunicazioni tramite WhatsApp contattandoci a info@ovvio.com.

6. Trasferimento di Dati Extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori terzi (Google, Meta) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e/o del EU-US Data Privacy Framework, in conformità con il Capo V del GDPR.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

8. I Tuoi Diritti

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
www.garanteprivacy.it

9. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta scritta a info@ovvio.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento. In caso di richieste complesse, il termine potrà essere esteso di ulteriori 60 giorni, previa comunicazione.

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono crittografia dei dati in transito (HTTPS), controlli di accesso, monitoraggio dei sistemi e procedure di backup regolari.

11. Minori

Il nostro sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che abbiamo raccolto dati di un minore, contattaci immediatamente a info@ovvio.com.

12. Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali cambiamenti. In caso di modifiche sostanziali, potremmo informarti tramite un avviso sul sito.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

OVM VICENZA Srl
Email: info@ovvio.com
Telefono: +39 030 5951093